在线气垫球联系与反馈

反馈邮箱

contact@plyyard.com

本站通过电子邮件接收反馈，不提供电话或即时客服。建议主题写为“airhockey.plyyard.com - 问题类型与具体表现”，例如“同屏双人右侧球拍无法移动”。

链接会在邮件应用中预填字段，不会自动发送。未配置邮件应用时，可在常用邮箱中直接写信。

正文说明这六项即可

1. 页面与模式：注明 AI 对弈、同屏双人或真人连线。页面地址请去掉房间号及邀请、房主和座位凭证。
2. 分数与对局状态：注明目标分数、左右比分，以及问题发生在开局、发球、对打还是比赛结束后。AI 模式可补充难度。
3. 操作步骤：按顺序写出点了什么、怎样移动球拍，以及问题前是否暂停、刷新、锁屏或切换标签页。
4. 实际与预期结果：分别说明看到了什么、认为应该发生什么。有提示或错误信息时，请保留原文。
5. 设备与浏览器：注明设备型号、系统、浏览器与版本，使用鼠标、触屏还是键盘，以及从浏览器还是主屏幕快捷入口打开。
6. 时间与证据：提供日期、时间及所在时区，可附本局进球记录、截图或已有录屏。没看清的过程直接注明，不必推测。

不同问题，补充哪些细节

进球与比分

说明冰球进入了左门还是右门、哪一侧比分变化，以及是否刚完成自动发球。只有冰球靠近门口的截图，未必能确认已经进球；已有录屏有助于核对，未录制也可以按观察描述。

球拍移动与暂停

说明控制左绿拍还是右红拍，触屏从哪一半场开始拖动，或用了哪组按键。电脑用键盘时，也请说明鼠标是否停在球桌内。暂停问题需注明模式，避免把本机操作与联网双方的状态混在一起。

建房、加入与重连

注明公开或私密房、房主或加入方、是否观战，以及页面的连接提示和对手是否在线。换浏览器、开新标签页、切换网络或从后台返回等操作，请按发生顺序说明。

需要定位房间时，可以通过反馈邮箱提供房间号与发生时间；不要发送完整邀请、房主或座位重连凭证，也不要在公开帖子中公布私密房间号。

显示、声音与快捷入口

文字遮挡或按钮难以点击，可附对应区域截图，并注明屏幕方向、缩放和深浅主题。声音或添加到主屏幕的问题，请说明系统静音、权限提示和打开方式。

附件、安全报告与隐私请求

发送前遮挡通知、私人资料，以及地址栏中的房间链接和凭证。无需提供密码、身份证件、支付资料、住址或与问题无关的他人信息。附件以普通截图、必要录屏和纯文字记录为主，不要发送可执行文件或来源不明的压缩包。

安全问题请在主题注明“安全报告”，只通过邮件说明，不要公开可利用细节，也不要为验证问题测试他人的房间或发送攻击流量。

隐私查询、更正或删除请求，请注明网站域名、数据类别、时间范围和所需处理。来信及附件的处理范围见 隐私政策。

提交之后

我们可能需要补充操作步骤或环境信息，但不会要求密码或完整房间凭证。本站不承诺固定回复时限，也不能保证每项建议都会实施；同一问题有新情况时，请回复原邮件，方便核对经过。

功能建议可说明哪个操作造成了困难、希望改善什么结果；文案问题可附页面地址与原句。不必为了提交完整报告重新开始比赛。